Missão
Prover com excelência e compromisso, serviços de Tecnologia da Informação, para facilitar, otimizar e melhorar o cotidiano de nossos clientes e parceiros de negócios.
Visão
Alcançar o patamar de referência reconhecida pelos padrões de qualidade e maturidade em serviços, soluções tecnólogicas e empreendedorismo na conjuntura de qualquer negócio.
Valores
Inovar e atuar com profissionalismo, respeito, honestidade, seriedade e máxima transparência em todas as fases dos projetos de nossa mentoria. E para nós isso não é valor. É obrigação !
Os fundamentos de nossos negócios
Manutenção de Laptops
A manutenção de laptops apresenta uma complexidade inerente devido à sua arquitetura compacta e modularizada. Diferente de desktops, onde componentes são facilmente acessíveis, em laptops, a densidade de componentes e a necessidade de miniaturização resultam em:
- Dificuldade de Acesso: A remoção de múltiplos parafusos, cabos flat delicados e encaixes pressurizados é necessária para acessar componentes internos, aumentando o risco de danos.
- Componentes Integrados (Soldados): Muitos componentes críticos, como CPU, GPU e memória RAM (em modelos mais recentes), são frequentemente soldados diretamente na placa-mãe (BGA). Isso impede a substituição individual de componentes defeituosos, exigindo a troca da placa-mãe completa, o que eleva custos e tempo de reparo.
- Dissipação Térmica Otimizada: O espaço limitado exige soluções complexas de resfriamento (tubos de calor e ventoinhas compactas) que, se não manuseadas corretamente, podem comprometer a eficiência térmica do equipamento.
- Peças Específicas e Proprietárias: Muitos fabricantes utilizam peças proprietárias, dificultando a obtenção de substitutos e, em alguns casos, limitando a manutenção a centros de serviço autorizados.
- Risco de Danos Induzidos: O manuseio de componentes sensíveis à estática, a desconexão incorreta de cabos flexíveis e a aplicação de força excessiva podem levar a danos permanentes em placas e conectores.
Em suma, a combinação de miniaturização, integração de componentes e a fragilidade das conexões torna a manutenção de laptops um processo que exige habilidade técnica, ferramentas específicas e paciência, superando a complexidade encontrada em sistemas com maior modularidade.
Segurança da Informação
A segurança da informação é fundamental no cenário digital atual, visando proteger os ativos de informação contra acesso, uso, divulgação, interrupção, modificação ou destruição não autorizados. Sua importância reside na garantia de três pilares essenciais:
- Confidencialidade: Assegura que a informação seja acessível apenas por indivíduos autorizados, protegendo dados sensíveis de vazamentos e espionagem. Isso é crítico para manter a privacidade de clientes, segredos comerciais e informações estratégicas.
- Integridade: Garante que a informação seja precisa, completa e não tenha sido alterada de forma indevida. A integridade dos dados é vital para a tomada de decisões corretas e para a confiabilidade de processos de negócio, prevenindo fraudes e erros.
- Disponibilidade: Garante que os sistemas e as informações estejam acessíveis e operacionais quando necessários para os usuários autorizados. A indisponibilidade de sistemas pode levar a perdas financeiras significativas, interrupção de serviços e danos à reputação.
Além desses pilares, a segurança da informação é crucial para a conformidade regulatória (como LGPD, GDPR), a continuidade dos negócios em caso de incidentes (ciberataques, falhas de sistema) e a manutenção da confiança de clientes, parceiros e stakeholders. Em um mundo cada vez mais conectado, a ausência de uma segurança robusta expõe as organizações a riscos financeiros, legais e de reputação, tornando-a um componente estratégico e não apenas técnico.
Desenvolvimento de Sites
O desenvolvimento de sites refere-se ao processo de criação e manutenção de páginas da web acessíveis via navegadores. Tecnicamente, envolve a combinação de linguagens de marcação (ex: HTML para estrutura), linguagens de estilo (ex: CSS para apresentação visual) e linguagens de programação (ex: JavaScript para interatividade no frontend, e linguagens como Python, PHP, Node.js para o backend e manipulação de banco de dados).
O processo inclui:
Design (UI/UX): Foco na experiência do usuário (UX) e interface do usuário (UI), garantindo navegabilidade intuitiva e visualmente atraente.
Desenvolvimento Frontend: Implementação da parte visível do site com a qual o usuário interage diretamente.
Desenvolvimento Backend: Criação da lógica de servidor, banco de dados e APIs que suportam a funcionalidade do site.
Implantação e Manutenção: Publicação do site em um servidor e gestão contínua para garantir performance, segurança e atualizações.
Desenvolvimento de E-commerce
O desenvolvimento de e-commerce é uma especialização do desenvolvimento de sites, focada na criação de plataformas que permitem a compra e venda de produtos ou serviços online. Adicionalmente às tecnologias de desenvolvimento web padrão, um e-commerce exige funcionalidades complexas como:
Catálogo de Produtos: Gerenciamento detalhado de itens com imagens, descrições, preços e variações.
Carrinho de Compras: Funcionalidade para que os usuários selecionem e agrupem produtos antes da compra.
Gateway de Pagamento: Integração com sistemas seguros para processar transações financeiras (cartão de crédito, boleto, Pix, etc.).
Gestão de Pedidos: Acompanhamento do ciclo de vida do pedido, desde a compra até a entrega.
Segurança (SSL/TLS): Implementação robusta de certificados de segurança para proteger dados sensíveis de clientes e transações.
Integrações: Conexão com sistemas de estoque, logística, CRM e marketing.
Ambos os tipos de desenvolvimento requerem um entendimento profundo das necessidades do negócio, da tecnologia e das práticas de segurança para garantir soluções robustas, escaláveis e eficientes.
Consultoria e Auditoria em TI
Consultoria em TI é um serviço especializado que provê aconselhamento e soluções para otimizar o uso da tecnologia dentro de uma organização. O objetivo principal é alinhar a estratégia de TI com os objetivos de negócio, identificando gargalos, propondo melhorias em infraestrutura, sistemas, processos e segurança, e auxiliando na implementação de novas tecnologias para aumentar a eficiência e a competitividade.
Auditoria em TI é um processo sistemático e independente de avaliação da infraestrutura, sistemas, dados e processos de tecnologia de uma organização. Seu foco é verificar a conformidade, a segurança, a eficácia e a confiabilidade dos controles internos de TI, identificar riscos, vulnerabilidades e falhas, e assegurar que as operações de TI suportem os objetivos organizacionais e as exigências regulatórias.
Inclusão Digital
Tecnicamente, refere-se à universalização do acesso e da capacidade de uso de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) por indivíduos e comunidades. Esse processo abrange a disponibilização de infraestrutura (conectividade), hardware (e.g., computadores, smartphones via doação ou acesso subsidiado), e software, bem como o desenvolvimento de letramento digital para capacitar o uso efetivo dessas ferramentas em diversos contextos socioeconômicos.